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【现场开户】对公新用户,就用“兴开户”

发布时间:2019-08-10 18:01   来源:网络 点击 :

从兴业银行厦门分行获悉,该行企业开户业务"兴开户"已全面升级,客户可通过微信公众号、手机银行、兴业管家、网上银行等多种渠道三分钟即可完成开户预约,现场无需排队、可免填单。现场开户。(参考:证券网上开户  |  证券网上开户)。

日前,央行印发了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》(以下简称《指导意见》),对银行优化企业开户流程,提升服务水平提出了新要求。现场开户。兴业银行"兴开户"流程已全面实现《指导意见》提出的电子渠道预约开户、预提交开户资料、引入工商部门的企业登记数据、银行预审核、整合开户及服务申请、客户免填单等业务功能。现场开户。(证券网上开户)。

为解决企业开户耗时长这一客户需求的痛点和难点,兴业银行于2017年初将该问题的解决列入全行企业级工程"流程银行"建设项目,按照提高效率与防范风险并重的思路,进一步简化企业开户流程,并将服务向前后两端延伸。

数据显示,2018年一季度"兴开户"预约开户占比94.35%,不仅大幅缩短客户等候时间,而且统一了开户资料预审要件,从开户源头上更好地防控业务风险。同时,兴业银行还为客户减免了开户费、账户管理费、兴业管家APP转账手续费等多种费用,真正将"省时、省力、省钱"落到实处。

"兴开户"注重从细微之处提升客户体验。比如,在预约端增加GPS定位功能,方便客户就近选择网点开户;收到前往网点办理开户的短信通知后,客户可直接预约取号排队;兼顾未提前预约的到店客户,网点设有专门的二维码,客户现场扫码预约后,总行作业中心将优先预处理缩短其等候时间,周到的服务赢得了众多企业客户的好评。

"为响应国家要求,我们近几年来在优化企业金融服务方面可谓下足了功夫。"兴业银行厦门分行相关业务人士介绍,以前企业在银行开户,要提前数日预约排队,填写数张表格单据,来回数趟,银行柜员完全靠手工录入客户信息。2011年兴业银行将6份开户表单整合为1份,"填单+盖章"一步搞定;2015年,该行又率先推出"服务预约台",客户可7×24小时在线填单预约开户,柜员调取预约记录进行开户预审,双向预约确认,效率进一步提高;2017年,"兴开户"全新上线,柜面开户效率更是显著提升,16个交易归并1个交易,一键授权,操作简便。随着此次升级的完成,兴业银行厦门分行对企业的服务水平又更进一步。未来,银行服务将日益趋向人工智能化,兴业银行厦门分行也将不断深化制度管理,优化流程设计,改善客户体验,力求为客户提供全方位高科技的金融服务支持。

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